Formation Créer et envoyer un e-mailing / une NewsLetter

  • Durée2 jour(s)
  • Référence EMK-EMNL-S2
Public : Cette formation s'adresse aux webmasters, secrétaires, responsables de communications, commerciaux ou toute personne souhaitant mettre en place un Emailing.
Pré-requis : Ce stage requiert une connaissance de l'environnement informatique et l'utilisation classique des outils de Bureautique.
Objectifs : Cette formation vous permettra de réaliser et d'envoyer sous forme d'e-mailing une NewsLetter ou toute autre information destinée à être diffusée par email de façon professionnelle.

Programme

Présentation de l’E-mailing

  • Qu’est-ce qu’un e-mailing ?
  • Contraintes de l’e-mailing.
  • Objectifs et les taux de réussite d’une bonne campagne.

Outils nécessaires

  • Logiciels de création de pages Web.
  • Logiciels de création et d’optimisation des images.
  • Logiciels d’envoi d’e-mailing.
  • Téléchargement et installation des logiciels gratuits (PC ou Mac) pour créer la NewsLetter.

Construire son message

  • Définir le type de message (NewsLetter, message d’information, invitation, jeu concours…) et son format.
  • Hiérarchisation du message : déterminer les zones importantes.
  • Les limites de lecture à l’écran et d’impression du message.

Identité visuelle

  • Respecter sa charte graphique.
  • Quel graphisme (couleur, police…) ?
  • Illustration du message.

Préparation des images

  • Choisir le format des images.
  • Optimiser la taille et le poids des images.
  • Définir l’emplacement des images (locales, sites).

Création du message

  • Création de la page HTML.
  • Préparer sa mise en page (utilisation des tableaux).
  • Insertion des images.
  • Le principes des balises HTML.
  • Mise en forme du texte et des tableaux avec les styles CSS.
  • Création de liens hypertexte sur les images et sur le texte.
  • Mise en ligne de la page de redirection.
  • Création de la ligne de désabonnement.

Adresses e-mail

  • Les adresses : trouver les fichiers, collecter des adresses légalement.
  • Respecter la législation en vigueur.
  • Les mentions légales / utiles.
  • Déclaration du fichier à la CNIL.

Envoi de l’emailing

  • Préparer son fichier d’adresses (Access, Excel, Contacts Outlook…).
  • Paramétrages de l’outil d’envoi.
  • Envois groupés.
  • Les envois personnalisés.
  • Nettoyage et optimisation de la base.
  • Le problème du spam et des filtres.
  • Choisir le créneau d’envoi (jour, heure).

Suivi de la campagne

  • Les outils statistiques – Le tracking.
  • Nombre de mails ouverts, de clics sur les liens.
  • Gérer l’après campagne.